1)Como se implementa mi Negocio ó Empresa con el Sistema de Gestión Comercial XPERT.ECU?
2) En XPERT.ECU como funciona mi negocio ó empresa?
3) Utilizar XPERT.ECU requiere gastos adicionales?
5) Que necesito para implementar la Facturación Electrónica en XPERT.ECU?
6) Que debo conocer para iniciar la emisión de comprobantes electrónicos enviados al SRI?
Para iniciar con la Facturación Electrónica en la emisión de comprobantes electrónicos, es necesario los detalles de la información que se va a manejar:
Clientes – Se requiere que esta se encuentre completa en los siguientes campos: razón social, Nro de Documento(Cédula de Identidad, RUC correcto), dirección de domicilio, teléfono(fijo ó celular) y correo electrónico.
Productos- Los siguientes detalles de los productos ó servicios se requieren ser registrados: código(barras), código auxiliar(fabricante), descripción del producto ó servicio, precio, impuestos(iva, ice, irbpnt según el caso).
En los campos de asignación de categoría, marca y unidad no se aceptaran eñes, tildes ó caracteres extraños, en los campos de código y código auxiliar no se incluirán puntos así como caracteres extraños.
Emisor: Se requiere que esta se encuentre completa en los siguientes campos: RUC, razón, social, nombre comercial, dirección matriz, dirección de sucursal(según los establecimientos), contribuyente especial, obligado a llevar contabilidad.Tener en cuenta el Tipo de Ambiente(pruebas, producción).
Configurar correctamente los datos que usara el Certificado .p12 de la Firma electrónica del Emisor.
Usuarios & Puntos de Emisión: Registrar los puntos de emisión(001,002,003, etc) correctamente de acuerdo a sus sucursales(establecimientos 001,002, etc), luego configurar los secuenciales para cada uno de sus tipos de comprobantes sean: facturas, notas de crédito, notas de débito, retenciones, guías de remisión, liquidación de Compras.
Persona Jurídica:
- Digitalizado de cédula o pasaporte a color.
- Digitalizado de papeleta de votación actualizada.
- Digitalizado del nombramiento o certificado laboral firmado por el representante legal.
- Autorización firmada por el representante legal.
9)Como obtener el Certificado de Firma Electrónica?
Para iniciar el proceso de facturación electrónica debes solicitar un certificado en formato archivo para firma electrónica digital en el Banco Central del Ecuador de la siguiente manera:
- Ingresa a la página del banco central: www.bce.fin.ec
- Dirígete a productos y servicios.
- Da clic en certificación electrónica.
- Solicita el certificado de firma electrónica. Al seleccionar el tipo de contenedor para tu certificado, elige la opción archivo formato p12.
- Completa el formulario que muestra el sistema y sube los documentos solicitados.
- Posteriormente debes acercarte al Registro Civil a retirar la firma electrónica portando un cd.
10)Como realizo la autorización en el SRI para empezar a emitir los comprobantes electrónicos?
Solicitar una autorización en el SRI para ambiente de pruebas ó producción de firma electrónica para lo cual se debe hacer lo siguiente:
- Dirígete a la página del SRI: www.sri.gob.ec
- Da clic en Servicios en Línea.
- Ingresa RUC y clave.
- Selecciona trámites generales.
- Elige comprobantes electrónicos.
- Solicita autorización para emisión de comprobantes electrónicos, tanto de documentos de prueba como de producción.
11) Si el SRI rechaza un comprobante electrónico ya sea por errores o faltas tengo la posibilidad de corregirlo?
Por supuesto, XPERTE.ECU le ofrece la posibilidad de corregir un comprobante electrónico erróneo y enviarlos nuevamente al SRI para su autorización, sin la necesidad de contar con un técnico de soporte técnico, siempre y cuando los comprobantes tenga la vigencia necesaria para su emisión, ya que el sistema le permite conocer los errores que se produjeron al momento de enviarlos al SRI.